Условия за ползване
Всички цени в сайта са с включен ДДС и са в български лева.
Издаване на фактура се извършва само при изискване на документ по време на поръчката в полето за коментари.
Цената на всеки продукт се отнася за указаното количество и не включва цена за доставка.
Вашата 100 процентова удовлетвореност е наш приоритет!
Не се колебайте да ни пишете, ако по-някаква причина не сте напълно удовлетворени от Вашата покупка или имате забележка към обслужването или куриерската услуга.
- Рекламации
1.1 Имате право да върнете закупената от вас стока в седем дневен срокот получаването й, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена и е предружена с ( касовият бон с която е изпратена) .
1.2 Поръчаната стока може да бъде отказана и в следните случай:
а. Ако при транспортирането и доставката стоката е била повредена.
б. Ако не е спазен срока, обявен за доставка.
в. Когато има несъответствие между поръчана и доставена стока.1.3 Отказът от поръчка се извършва чрез електронната поща : info.tonilex@gmail.com
или http://remontite.net/index.php?route=information/contact
Заплатената сума се възтановява по удобен и за двете страни начин, веднага след като бъде получена стоката на адреса в офис на Еконт от който е изпратена посочен в товарителницата при получаване „За връзка“, по куриер или по пощата.
Върната стока се приема само ако отговаря на горепосочените условия.
Срокът за връщане на стоката е не повече от 7 работни дни от датата на отказа на поръчката. Разходите по връщане на закупената стока са за сметка на търговеца, ако причината за рекламация отговаря на точка 1.1 и 1.2 (а, б и в) от общите условия.
Рекламация се прави, когато закупената стока не съответства на договореното между страните по договора за продажба. Несъответствието в договореното между страните може да се изразява в:
производствени дефекти на стоката
констатирани липси на части от стоката
несъответствие с обявения размер
повреда на стоката при транспортирането
Връщането на стоката при рекламация, в случаите извън фабричен дефект или повреди при транспорта, се осъществява при следните условия:
Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
Запазена оригинална опаковка и етикет.
Тези Общи условия уреждат взаимоотношенията между Продавачите и Потребителите (клиентите), които ползват елетронния магазин за покупка на стоки. С натискането на обект, картинка, линк (различен от този на Общите условия) или бутон, разположен на уебсайта cе счита, че Вие приемате или сте съгласни с описаните по-долу Общи условия. Настоящите Общи условия са съобразени с изискванията на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), както и с другите нормативни актове, действащи в Република България.
